一個人離職的過程,可以評價出他的工作態度及品德修為,新主管也可藉此評鑑此人是否能克盡職守、負責守紀。圓滿的離職不但可以增進你的人際關係,也間接肯定你在職場中的表現。

  景氣不佳、失業率攀升,儘管就業市場一片低迷,但對想要轉職、跳槽的人來說,二月領完年終獎金、休完年假後,仍不免蠢蠢欲動。在上一期「換工作不如換心情」的文章中,我們曾經提到轉換工作時先做心態的調整,不過如果你仍然決定要離職轉換跑道,就業情報提醒你必須注意以禮開始、以禮結束。

  身為現代的上班族,不管離職的理由多充份,不可或缺的還是基本的道德倫理觀念。雖然不是每個人都很幸運能在第一次就尋得適才適所的工作,但也不可以每換一家公司就罵前一家公司、批評老闆或主管的不是。如果你始終認為眾人皆錯你獨對,相信你永遠都要為換工作所苦。有些人離職後還能與原公司保持良好的關係,甚至為新公司帶來人脈與業務;但有些人一離職卻像與舊公司結仇,非但不承認和原公司的關係,甚至大肆批評原公司的不是。兩者之間的差別就在於一個人的教養與修為。



‧圓滿離職的步驟與方法

  圓滿離職是每個上班族必修的一門重要課程,也是對一個人人際關係好壞的重要評估。當你不得不離開原來的工作崗位,務必做好辭職前的準備,達成一次圓滿的離職。以下告訴你圓滿離職的步驟與方法,供轉職的朋友們參考。

  

(1)是否已為公司立下汗馬功勞,留下一張又漂亮又令人懷念的職涯成績單。不論你離職的原因是什麼,對公司、主管都要懷著感激的心態。在準備離職之前,建議你思考一下,自己對公司的貢獻在那裏?如何讓自己走得漂亮、走得令人懷念?



   (2)離職理由是否充分、能否被認同?千萬別公開批評公司或藉機刻意煽動其他員工離職。即使心中有再多的不滿,離職的禮貌仍要注意。最好找一個能讓人認同的離職理由,切忌以批評、煽動,挑起其他同仁不滿的情緒。也不可在未獲書面核淮前即對外宣稱離職,以免讓人誤會故意破壞上班氣氛或想藉此達到其他的目的。



‧做好工作的交接非常重要



   (3)離職時間是否恰當?替公司考慮是否有適當的接任人選?先找個恰當的時機和主管溝通,誠懇地表達自己離職的意願及原因。與主管口頭溝通離職日後,才正式提出書面的辭呈。對於離職的日期不須太多堅持,應替公司著想是否有適當的接任人選。



   (4)逐項列好交接清單。許多對公司不滿的員工在離職時,不但未對自己的業務清楚交接,甚至會將個人持有的檔案資料予以刪除。為了留下好的印象,做好工作的交接非常重要,一張清楚詳細的交接清單,將可確保你圓滿的離職。



   (5)教導新人每項工作的執行要點及應注意事項。列出每日工作流程表及每日應注意的特殊工作事項。另外也應列出客戶或往來廠商的聯絡清單,並註明承辦人姓名及電話,必要時特別記錄每位客戶的特徵與往來應注意的事項。讓新人能順利接任你的工作,不但你無愧於公司,同時這位新人也會對你銘感五內。



‧表達自己的敬意與感謝



   (6)留下新公司及家中連絡電話,方便同事及主管隨時聯絡。離職時不敢留下聯絡電話或告知新到職的公司,大多是在原公司表現不佳,甚至是因為有不良紀錄而心虛,他們深怕自己在原公司的惡名惡行傳到新公司,影響自己的前程。所以離職前留下聯絡電話是對自己人格保證的一種負責行為。



   (7)完成公司規定的離職手續,勿將公司文件帶走。離職當天應確實辦好離職手續,繳回公司文具、證件及移交清單。將桌椅清理乾淨,並將所有的文件檔案排列整齊,當場做最後的說明確認及正式移交。最重要的是,絕不可帶走公司的機密文件或任何軟硬體的資料。



   (8)離職當天別忘了向主管及老闆道謝,並告訴他們你的新動向。不管和主管合作是否愉快,畢竟他們都是曾經教導你的老師,不管主管是怎麼樣的人,都要表達自己的敬意與感謝。離職當天應以愉快的心情向老闆、主管、同事親切道別,讓公司同仁留下溫馨的印象。



‧保持友好關係累積職場口碑



   (9)離職後應不斷與公司保持連絡,關心交接是否順利。離職一週後最好主動打電話給原公司主管,報告自己新工作的狀況,並表達感謝和懷念之意。另外也應和原公司同事保持連繫,特別是關心交接人的工作狀況。



   (10)寄發謝函給往來的客戶,感謝他以往的照顧與支持,並告訴他們你的新公司連絡地址及電話。也許新工作和你原來的客戶無關,但職場中保持一份關係,就多一份助力。離開原來的工作,和既有客戶保持聯絡,是禮貌也是累積自己的人脈。

   一個人離職的過程,可以評價出他的工作態度及品德修為,新主管也可藉此評鑑此人是否能克盡職守、負責守紀。上班族的朋友們應該把圓滿離職當成份內的工作,圓滿的離職不但可以增進你的人際關係,也間接肯定你在職場中的表現。想要離職朋友們,在享受新工作挑戰的同時,也不要忘了留給曾經和你共事的人一個完美和值得懷念的印象。

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